Истинный профессионализм
3 /
30909 оценок
Аннотация
В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие «истинного профессионализма» применительно к людям и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов.
В книге рассмотрены три составные части «истинного профессионализма» – отношение к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма.
Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, а также частным консультантам.
Возможно Вас так же заинтересует
Отзывы, обзоры и комментарии к книге (2):
Реклама?
А здесь может быть Ваша реклама в нашей библиотеке!
Интересно?
Тогда пишите нам...
Интересно?
Тогда пишите нам...
Моя настольная книга!
Книги Девида Майстра пожалуй можно отнести к классике, в том числе и книгу «Истинный профессионализм».
Книга «Истинный профессионализм» – одна из моих настольных книг. Пусть некоторые вещи, изложенные в книге, на первый взгляд кажутся идеализированием, но со временем понимаешь истинную ценность изложенных принципов!
Очень рекомендую перечитывать через время
Почему я проффессионал?
Каждый, кто занимается консультированием, не может не называть себя профессионалом, это аксиома, этого бизнеса, но после прочтения книги «Истинный профессионализм» Мейстера, начинаешь по другому смотреть на себя и свою работу, перестаешь воспринимать её, как работу, а осознаешь, что ты ПОМОГАЕШЬ ЛЮДЯМ! Когда я прочел часть в которой он говорит об отношении к клиентам, я понял, я эту книгу перечитаю еще раз и раздам ее всем своим сотрудникам, и на выходе, все мои работники воспринимают свою работу, как истинное удовольствие, а все мои клиенты воспринимают поход ко мне на офис, как увлекательное и полезное путешествие.